《服务协议》

更新日期:2023年5月4日

生效日期:2023年5月4日

开发者:天合富家能源股份有限公司

注册地址:常州市新北区天合路2号

 

尊敬的客户:

感谢您对我公司天合富家智能云服务平台的惠顾。天合富家智能云服务平台在为您提供服务过程中,受理具体业务的经营权和相关附属权利,归天合富家能源股份有限公司所有。在注册使用本APP之前,您应独立思考及认真阅读本协议的所有内容,充分理解并且完全同意以下所有服务条款:

一、定义

1、 本网站:指天合富家智能云服务平台。

2、 用户/您:指同意并遵守本协议,完成本网站所有注册程序并经本网站确认,拥有本网站登录帐号和密码的自然人、法人、其他组织。

3、 用户信息:指用户注册信息以及用户使用本网站用户服务时提交的、被本网站所知悉的所有信息。

4、 用户注册信息:指用户在本网站注册的各项信息,包括其后通过身份验证后修改所填写的内容。

5、 用户指令:本协议中,除非专门指明或声明,均指用户以数据电文形式向本网站提出的申请、要求,包括但不限于用户要求本网站提供、变更或取消其依据本网站业务流程可享有的各项服务的申请、要求。

6、 用户服务/产品使用协议:根据天合富家能源股份有限公司的业务规定或规则,用户与天合富家能源股份有限公司就提供互联网服务事宜另行签署的协议和/或合同。

7、 用户服务:指本网站基于互联网方式向用户提供的业务查询、业务办理、客户服务等服务。

二、 协议条款的确认和接受

1、 本网站在此特别提醒您,在您使用注册前请确认仔细阅读本协议,如果您对本协议的任何条款和/或将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不注册成为本网站的用户。

2、 当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本条款,同意接受本协议条款的所有规范包括接受本网站对本协议条款随时所做的任何修改,并愿受其约束。

3、 本网站有权在必要时修改本协议条款,协议条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动注销其用户帐号。如果用户继续享用本网站所提供的网络服务,则视为接受服务条款的变动。

4、 本网站保留在任何时候自行决定对本网站及其相关功能的变更、升级、修改、转移的权利。本网站进一步保留在本网站中开发新功能的权利。上述所有新的功能、软件服务的提供,除非本网站另有说明,否则仍适用本协议。

三、 服务内容

1、 本网站将按照本协议及相关操作规程为用户提供相应的用户服务。本网站保证其所提供服务的合法性,并有义务在现有技术上维护整个网上服务及交易的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网上服务和交易活动得以顺利进行。

2、 本网站所提供的用户服务包括:用户注册、网站登录、安全退出、找回密码、修改密码、业务办理查询、业务办理申请,本网站有权根据实际情况的变化调整用户服务具体内容。

3、 本网站仅提供网络服务,与网络服务有关的通信设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及通信服务所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及宽带费)由用户自行承担。

四、 使用规则

1、 用户资料的真实性:用户保证自己在注册时用户身份的真实性和正确性及完整性,如果资料发生变化,用户应及时更改,本网站不能也不会对您的资料不真实、不准确,或您的资料未能及时更新,或因您丢失了身份号码和密码而引起的任何损失或损害承担责任。若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,或者本网站有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整,本网站有权暂停或终止用户的帐号,并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。

天合富家能源股份有限公司或本网站有权对用户的注册数据及相关操作进行查阅,发现注册数据或相关操作中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

2、 用户帐号、密码

用户登陆帐号及密码为用户在本网站的唯一身份权证,为享受本网站提供的用户服务,您须按照对应的服务要求键入正确的客户登陆帐号及密码。

您应保管好自己的客户登陆帐号和密码,在服务使用过程中可更改密码。非因本网站原因导致客户登陆帐号、密码遗失、遗忘或被他人窃取的,本网站不承担责任。如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是本网站帐户及密码发生泄露,立即致电400-988-0000转1。

3、 您在使用本网站提供的用户服务过程中,必须遵守以下原则:

a、遵守中国有关的法律和法规;

b、不得为任何非法目的而使用本网站所提供网络服务系统;

c、遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

d、禁止出售、转售或复制、开发本网站授予的使用权限;

e、禁止基于商业目的模仿、抄袭天合富家能源股份有限公司相关产品或以任何方式侵害其合法权益。

 

五 免责声明

本网站的网络运行服务通过第三方提供,本网站将以最大努力维护正常运行,但不保证服务不中断,也不保证您所创建、使用、留存信息的安全性、准确性、完整性、合法性及可靠性。

因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、网络系统不稳定等因素造成的服务中断、数据风险,本网站不承担任何法律责任。

 

六、一般条款

本协议的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国(不包括港澳台地区)法律。因使用本网站服务产生的、或与此相关的纠纷,本网站及您均有权将其提交至常州市新北区人民法院诉讼解决。